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核对变更信息后
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变更到站注意事项
如果订单内
“变更到站”选项显示为灰色
这是怎么回事?
办理变更到站
应在开车前48小时以上
因此48小时以内的车票
在“铁路12306”APP中
“变更到站”选项为灰色
提示不可使用
温馨提示
变更到站的出发站无法修改,目的地、席别、车次这些乘车信息可以变更修改。而且变更到站只能办理一次,已改签的车票、积分兑换的车票、团体票暂不提供此项服务。
其它变更情况注意事项
提问
1.列车上能办理“变更到站”吗?
回答
不能办理。
旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出需求,在有运输能力的情况下,可联系列车工作人员予以办理,核收越站区间的票款。
提问
2.旅客乘车后能否变更座位、铺位?
回答
旅客乘车途中要求变更座位、铺位时,在有运输能力的情况下,可联系列车工作人员办理。变更后的票价高于原车票的,发售补价票,核收票价差额;低于原车票的,票价差额不退。
提问
3.车票变更后,铁路乘意险如何处理?
回答
旅客办理车票改签、变更到站时,保单将按照保险条款的约定自动批改,保单号不变;退票时且保险责任尚未开始的,保险合同将自动解除。
提问
4.如何办理行李变更?
回答
旅客在办理行李托运手续后,可按如下规定办理一次行李变更手续;办理行李变更的到站、中止站必须是行李办理站:
1.在发站装运前取消托运时,退还全部运费,核收保管费;
2.在发站装运后取消托运时,行李由到站运回发站,已收运费不退,补收到站至发站间行李运费;
3.旅客办理车票变更到站后,在装运前办理行李到站变更时,补收或退还已收运费与发站至新到站行李运费的差额;
4.旅客办理车票变更到站后,在装运后办理行李到站变更时,已收运费不退,另补收原到站至新到站的行李运费;
5.旅客中止旅行后,要求将行李运回旅行中止站时,补收原到站至中止站间的行李运费。
关于乘车出行
临时有变更需求
旅客朋友还想了解哪些方面
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